Foire aux questions (FAQ)

Pégase est une application en ligne qui permet au personnel administratif (principal(e), adjoint(e), secrétaire, CPE) de gérer la partie administrative d'un collège.

Pour ce faire, Pégase propose toute une série de modules :

• Personnes : Classes, élèves, professeurs, autres personnels, intervenants extérieurs, listes de personnes, instances de l'établissement.
• Au quotidien : Absences des personnels, attestations, saisie de courriers, bordereaux d'envoi, registre du courrier entrant et sortant, élèves entrants et sortants, ordres de mission, travail à faire.
• Comités, commissions, conseils, ESS : conseils d'administration, conseils de discipline, commissions éducatives, CESCE, CHS, conseils pédagogiques, commissions permanentes, CVC, ESS.
• Organisation : Découverte des formations post-collèges, examens blancs et épreuves communes : organisation des épreuves et demandes d'aménagements d'épreuves, stages, tableaux de suivi.
• Gestion des favoris.

Pégase s'adresse principalement aux personnels administratifs (principal(e), adjoint(e), secrétaire de direction, CPE) mais peut aussi être utilisé par d'autres personnels comme les professeurs et les AED qui rempliraient des fonctions où Pégase pourrait leur être utile.

Pégase est entièrement gratuit.

L'inscription d'un établissement ne peut se faire qu'avec l'accord du(de la) chef(fe) d'établissement. Après, n'importe qui dans l'établissement peut procéder à l'inscription.

Pour vous inscrire, cliquez sur le bouton Inscription en haut à droite de l'écran.

Remplissez le formulaire d'inscription et validez-le.

Vous recevrez un email dans la boîte email spécifiée dans le formulaire d'inscription avec un lien à cliquer. Cliquez dessus. Votre inscription sera alors confirmée. Cependant, vous ne pourrez pas encore utiliser Pégase.

En cliquant sur le lien, je serai prévenu de la confirmation de votre inscription. Je créerai alors votre base de données dans les 48 heures ouvrables. Vous recevrez un email quand votre base de données sera créée. Vous pourrez alors vous connecter et commencer à utiliser Pégase.

Il y a 2 types d'utilisateurs :

• Administrateur : l'administrateur peut créer les utilisateurs, leur donner des droits d'accès, personnaliser Pégase à votre établissement, créer les salles, les années scolaires, ... Un établissement peut avoir plusieurs administrateurs. Lors de l'inscription, vous devrez saisir un identifiant et un mot de passe qui créeront automatiquement un administrateur qui pourra se connecter avec cet identifiant et ce mot de passe.
• Utilisateur : l'utilisateur simple peut utiliser Pégase en fonction des droits que lui donnent un administrateur.

L'(les) administrateur(s) de votre Pégase peut(vent) décider des modules auxquels aura accès chaque utilisateur. Cela se fait depuis la fiche d'un utilisateur (Menu Administration > Utilisateurs).

Seul(s) l'(les) administrateur(s) de votre Pégase peut(peuvent) décider des modules auxquels aura accès chaque utilisateur.

Non. Quand vous donnez accès à un module à un utilisateur, celui-ci a accès à toutes les données du module et a tous les droits sur ces données : lecture, création, modification, suppression, impression, export.

Vous pouvez trouver de l'aide de différentes manières :

• Chaque module dispose d'un bouton Aide en haut à droite. Il permet d'accéder à une série de tutoriels en lien avec le module et, selon les modules, à des cas pratiques.
• Vous pouvez utiliser les forums à l'adresse https://forums.pegaseapp.com/ pour communiquer avec moi et avec les autres utilisateurs. Vous pouvez aussi y poser vos questions.
• Vous pouvez me contacter en utilisant le formulaire de contact à la page https://www.pegaseapp.com/communication/contact.html

Vous pouvez me contacter :

• Via le formulaire de contact à l'adresse https://www.pegaseapp.com/communication/contact.html
• En utilisant les forums de discussion.

Vous pouvez signaler un bug ou une erreur :

• Méthode à privilégier : En utilisant le forum de discussion dédié.
• Via le formulaire de contact à l'adresse https://www.pegaseapp.com/communication/contact.html

Vous pouvez proposer une idée d'amélioration ou de nouveau module :

• Méthode à privilégier : En utilisant le forum de discussion dédié.
• Via le formulaire de contact à l'adresse https://www.pegaseapp.com/communication/contact.html

Pégase est une application multi-tenant avec une base de données par tenant. Cela signifie que chaque établissement dispose de sa propre base de données. Cela évite que les données des établissements soient "mélangées" dans une seule base de données au risque qu'elles soient compromises les unes par les autres. De plus, cela permet, si un problème survient dans une base de données, que les autres établissements ne soient pas impactés par ce problème.

Les données personnelles (nom, prénom, adresse, email, téléphone, dates importantes, ...) sont toutes cryptées avec plusieurs clés de cryptage spécifiques à chaque établissement. Deux établissements n'ont donc pas les mêmes clés de cryptage. Pour connaître les données cryptées dans Pégase, n'hésitez pas à consulter notre politique de protection des données - RGPD.

Pégase ne permet pas d'envoyer d'emails comme par exemple les convocations à un conseil. Les raisons sont multiples. En voici trois :

1. Pégase est utilisé par plusieurs établissements en même temps. Cela entraîne donc l'envoi de beaucoup d'emails dans une même journée. Or, comme la plupart des hébergeurs, PlanetHoster (qui héberge Pégase) limite le nombre d'emails envoyés par jour. Il y a donc le risque que certains emails ne soient pas envoyés car la limite quotifienne fixée par PlanetHoster est atteinte.
2. L'envoi d'emails utilise beaucoup de ressources serveur et de bande passante. Or, cela ralentit fortement un serveur. Comme Pégase est utilisé par plusieurs établissements, l'envoi d'emails risque de perturber fortement l'accès au serveur et à l'application.
3. Les emails envoyés devront être à l'adresse "ce" de votre établissement. Or, cela nécessite que vous saisissiez dans Pégase vos informations de connexion à la boîte email de votre établissement. Connaissez-vous l'adresse IMAP du serveur email de votre académie ? l'adresse SMTP ? le port utilisé ? l'identifiant et le mot de passe de la boîte "ce" ? Comme vous le constatez, l'envoi d'emails avec la boîte "ce" nécessite des informations et quelques compétences informatiques que la plupart des utilisateurs n'ont pas.